Sua privacidade importa

Política de Privacidade do Rei da Sorte – Como Tratamos Seus Dados

O Rei da Sorte trata seus dados com responsabilidade e transparência. Este documento explica quais informações coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular de dados — tudo em Português do Brasil e de acordo com a LGPD.

Última atualização: janeiro de 2026
Alinhada à LGPD

Nossos princípios de privacidade

O que guia o tratamento de dados no Rei da Sorte.

Sem venda de dados

O Rei da Sorte jamais vende, aluga ou troca seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para operar a plataforma e melhorar sua experiência.

Criptografia em todas as transações

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores do Rei da Sorte são protegidos por criptografia TLS. Informações financeiras como dados de Pix são armazenadas com camadas adicionais de segurança.

Você no controle

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com o suporte do Rei da Sorte.

Dados mínimos necessários

Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma com segurança. Não pedimos informações desnecessárias e revisamos periodicamente os dados que mantemos.

Comunicações que você escolhe

Enviamos comunicações de marketing apenas com seu consentimento. Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento, direto pelas configurações da conta no Rei da Sorte.

Alinhada à LGPD

Esta política está alinhada aos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), respeitando os direitos dos titulares de dados estabelecidos pela legislação brasileira.


Resumo em uma frase: o Rei da Sorte coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, usa criptografia para protegê-los, não os vende e respeita seus direitos como titular. Leia os detalhes abaixo.

1 Quem somos

O Rei da Sorte é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos de slots, bingo e torneios com premiação em R$, voltada exclusivamente ao mercado brasileiro. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários cadastrados em reidasorte.net.

Para fins desta Política de Privacidade, o Rei da Sorte é o controlador dos dados pessoais dos usuários, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2 Dados que coletamos

O Rei da Sorte coleta dados em três momentos principais:

a) Cadastro e verificação de conta

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Documentos de identidade (quando solicitados para verificação KYC).

b) Uso da plataforma e transações financeiras

  • Chave Pix e dados bancários associados ao CPF do titular;
  • Histórico de depósitos e saques;
  • Histórico de apostas, sessões de jogo e saldos;
  • Preferências de jogos e configurações da conta.

c) Dados técnicos coletados automaticamente

  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas e tempo de sessão;
  • Cookies e identificadores de sessão (detalhados na seção 8).
Não coletamos: dados de saúde, origem racial ou étnica, convicções religiosas, orientação sexual ou qualquer outra categoria sensível de dados, a menos que seja estritamente necessário por obrigação legal.

3 Como usamos seus dados

Os dados coletados pelo Rei da Sorte são usados para:

  • Operar a conta: criar e manter o perfil do jogador, processar login e acesso;
  • Processar transações: receber depósitos via Pix, efetuar saques e registrar o histórico financeiro;
  • Verificar identidade (KYC): confirmar que o titular tem 18 anos ou mais e que os dados bancários pertencem ao mesmo CPF;
  • Personalizar a experiência: recomendar jogos, ajustar promoções e exibir conteúdo relevante;
  • Comunicações: enviar confirmações de depósito, notificações de saque, alertas de segurança e, com consentimento, comunicações de marketing;
  • Segurança e prevenção a fraudes: detectar comportamentos suspeitos, prevenir lavagem de dinheiro e proteger a integridade da plataforma;
  • Obrigações legais: cumprir determinações judiciais e regulatórias aplicáveis.

4 Bases legais — LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo Rei da Sorte se apoia nas seguintes bases legais previstas nos artigos 7º e 11º da LGPD:

Finalidade Base legal (LGPD)
Criação e gestão da conta Execução de contrato (art. 7º, V)
Processamento de depósitos e saques via Pix Execução de contrato (art. 7º, V)
Verificação de identidade (KYC) Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Envio de comunicações de marketing Consentimento do titular (art. 7º, I)
Prevenção a fraudes e segurança Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Obrigações legais e regulatórias Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)

5 Compartilhamento de dados

O Rei da Sorte não vende seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo e sempre com o cuidado necessário para proteger suas informações:

  • Processadores de pagamento: para viabilizar depósitos e saques via Pix e outros métodos disponíveis, compartilhamos dados financeiros mínimos com os parceiros de processamento;
  • Provedores de tecnologia: serviços de infraestrutura, hospedagem e segurança que operam sob contrato e não podem usar seus dados para finalidades próprias;
  • Autoridades e determinações legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente;
  • Prevenção de fraudes: em casos de suspeita de lavagem de dinheiro ou outros crimes financeiros, podemos compartilhar dados com órgãos regulatórios conforme exigido.
Todos os terceiros com quem o Rei da Sorte compartilha dados são obrigados contratualmente a proteger as informações e usá-las exclusivamente para as finalidades acordadas.

6 Retenção e exclusão de dados

O Rei da Sorte retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta estiver ativa;
  • Histórico financeiro: retido por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, em cumprimento a obrigações legais;
  • Dados de marketing: mantidos até que o consentimento seja revogado;
  • Dados técnicos e de sessão: retidos por até 12 meses.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados entrando em contato com o suporte, exceto nos casos em que a retenção seja obrigatória por lei.

7 Segurança dos dados

O Rei da Sorte adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Armazenamento de senhas com hashing seguro — nunca armazenamos senhas em texto puro;
  • Controle de acesso estrito: apenas funcionários com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Procedimentos de resposta a incidentes para agir rapidamente em caso de violação de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o Rei da Sorte notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme determina a LGPD.

8 Cookies e rastreadores

O Rei da Sorte utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão e autenticação. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam na plataforma para identificar melhorias;
  • Cookies de funcionalidade: memorizam suas preferências, como configurações de idioma e histórico de jogos recentes;
  • Cookies de marketing: utilizados apenas com seu consentimento explícito para exibir conteúdo promocional relevante.

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo seu navegador ou pelo painel de configurações da conta. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades.

9 Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações que o Rei da Sorte mantém sobre você:

Acesso

Solicite uma cópia completa de todos os dados que o Rei da Sorte mantém sobre você.

Correção

Atualize dados incompletos, desatualizados ou incorretos diretamente pelo perfil ou via suporte.

Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados quando não forem mais necessários, salvo obrigações legais.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferir a outro serviço, quando aplicável.

Revogação de consentimento

Retire o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, como e-mails de marketing.

Informação sobre compartilhamento

Saiba com quais entidades o Rei da Sorte compartilhou seus dados e por qual motivo.

10 Menores de 18 anos

O Rei da Sorte não coleta dados de menores de 18 anos e não permite o cadastro ou acesso de menores à plataforma. Caso seja identificado que um usuário é menor de idade, a conta é encerrada imediatamente e os dados são excluídos ou retidos apenas pelo prazo mínimo exigido por lei.

Se você suspeitar que um menor acessou a plataforma, entre em contato com o suporte do Rei da Sorte imediatamente para que possamos agir com rapidez.

11 Links para serviços de terceiros

A plataforma do Rei da Sorte pode conter links para serviços de terceiros, como processadores de pagamento e provedores de jogos. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao tratamento de dados realizado pelo Rei da Sorte. Ao acessar serviços de terceiros, você estará sujeito às políticas de privacidade desses terceiros, que recomendamos que você leia antes de fornecer qualquer informação.

12 Alterações nesta Política

O Rei da Sorte pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. A data de última atualização é sempre indicada no topo desta página.

Para alterações relevantes que afetem seus direitos, o Rei da Sorte enviará uma notificação por e-mail ou por aviso dentro da plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. A continuidade do uso dos serviços após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da nova versão da política.

13 Contato e DPO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou relatar qualquer preocupação sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Respondemos a todas as solicitações relacionadas a dados pessoais em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD. Para casos urgentes de segurança, entramos em contato o mais rápido possível.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): se você acreditar que seus direitos não foram atendidos pelo Rei da Sorte, você também pode registrar uma reclamação junto à ANPD, órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

Dúvidas sobre privacidade

As perguntas mais comuns sobre como o Rei da Sorte trata seus dados.

Não. O Rei da Sorte não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a empresas de publicidade ou qualquer outro terceiro para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e melhorar sua experiência como jogador.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato com o suporte do Rei da Sorte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Atendemos a pedidos de exclusão em até 15 dias úteis. Lembre-se que alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal (como histórico financeiro), mas serão eliminados assim que o prazo legal permitir.

Sim, para agilizar futuros saques, o Rei da Sorte armazena sua chave Pix associada ao seu CPF de forma segura e criptografada. Essa informação é usada exclusivamente para processar seus saques e nunca é compartilhada com terceiros além do processador de pagamentos necessário para executar a transação.

Sim. Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento pelas configurações da conta no Rei da Sorte ou clicando no link de descadastramento presente em todos os e-mails promocionais. O cancelamento não afeta e-mails transacionais essenciais, como confirmações de depósito e alertas de segurança.

Após o encerramento da conta, o Rei da Sorte mantém dados de identificação e histórico financeiro por no mínimo 5 anos para cumprir obrigações legais. Dados de preferências, configurações e comunicações de marketing são excluídos dentro de 30 dias após o encerramento. Você pode solicitar relatório detalhado dos dados retidos pelo e-mail [email protected].

Sim. Esta Política de Privacidade foi elaborada em alinhamento com os princípios e obrigações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Mantemos o documento atualizado conforme mudanças na legislação e nas orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Seus dados protegidos

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